JCB amplia rede no Brasil e alcança 71 pontos de atendimento em todas as regiões do país
Ao inaugurar novas filiais no interior do país, empresa reforça um de seus pontos fortes – a capilaridade – e mira o agronegócio, visando ampliar market share. Ação está atrelada ao plano estratégico de dobrar de tamanho até 2030
A JCB, uma das maiores fabricantes globais de equipamentos para construção e agricultura, líder mundial nas vendas de retroescavadeiras e manipuladores telescópicos, segue demonstrando seu compromisso com o mercado brasileiro ao investir de forma contínua na estrutura e na expansão geográfica de sua rede de distribuidores – conhecida pela capilaridade. A empresa acaba de alcançar a marca de 71 pontos de atendimento no país e anuncia: serão 80 até o final de 2026.
O movimento de expansão contrasta com a recente estabilidade do mercado nacional. De acordo com a Sobratema (Associação Brasileira de Tecnologia e Gestão de Equipamentos), o setor de máquinas da “linha amarela” encerrou 2025 com cerca de 34,5 mil unidades comercializadas,1% a menos que o ano anterior – e com projeção de estabilidade e volumes semelhantes em 2026. Mesmo diante desse cenário, a JCB aposta na proximidade com o cliente e na excelência do pós-venda para ganhar espaço e fidelizar frotistas e produtores rurais.
A estratégia de ampliação de seus pontos de atendimento na primeira metade deste ano foi marcada pela inauguração de três novas filiais em diferentes estados do Brasil: a unidade da Guimarães na cidade de Sinop, no Mato Grosso, a filial da Valence em Pouso Alegre, Minas Gerais, e a nova operação da Normaq em Campina Grande, na Paraíba. Somando-se a essas aberturas, a Rocester concluiu a implantação de sua nova matriz em Jundiaí (SP), o que amplia sua capacidade operacional e presença na Região Sudeste.
Foco no agro: Regiões Centro Oeste e Nordeste ganham nova representação
Outro avanço estratégico da JCB foi a nomeação da Jaraguá Máquinas como distribuidora focada no segmento agrícola para os estados do Maranhão, Tocantins e Piauí. Ampliando a presença no polo agrícola nesses estados do Matopiba, a operação da Jaraguá nasce com três filiais: uma em Balsas (MA), outra em Palmas (TO) e a terceira em Uruçuí (PI).
De acordo com Fabio Santos, Diretor de Desenvolvimento de Distribuidores da JCB para a América Latina (foto), a expansão da rede da empresa está baseada em uma análise criteriosa de fatores como o potencial do mercado local, a demanda regional, o parque de máquinas já instalado e a urgência de manter proximidade com as operações na ponta. Segundo ele, esta proximidade é vital no segmento agro, em que o produtor não pode ter o equipamento parado e exige respostas quase imediatas para manter a janela de plantio ou colheita e garantir a produtividade.
“A ampliação da capilaridade da rede é um dos pilares da estratégia da JCB, permitindo que os distribuidores ofereçam um atendimento mais ágil, eficiente e alinhado às necessidades específicas. Acreditamos que a JCB possui atualmente a maior e mais robusta rede de distribuição de máquinas amarelas do Brasil. Esse posicionamento é resultado dos investimentos realizados tanto na infraestrutura física dos distribuidores quanto no desenvolvimento e capacitação contínua das equipes comerciais, técnicas e de pós-venda. Dessa forma, garantimos que nossos clientes tenham acesso a um padrão elevado de atendimento, suporte especializado e soluções completas em todas as Regiões do país”, comenta o executivo.
Ampliação também junto aos tradicionais dealers
O movimento de expansão da JCB também contempla as instalações já em operação. Diversos distribuidores estão promovendo reformas, ampliações e a reestruturação de suas filiais para melhorar ainda mais a experiência do cliente e garantir eficiência máxima em peças e serviços. A expectativa da companhia é fechar 2026 com cerca de 80 pontos de atendimento operacionais em todo o país.
A capilarização integra de forma direta o plano estratégico da JCB rumo a 2030, sustentado no fortalecimento dos distribuidores, na excelência ao cliente e em uma estrutura eficiente de pós-venda que blinde as operações contra as flutuações de mercado e garanta um crescimento sólido.
O movimento de ampliação de pontos de atendimento da JCB soma-se a outros, como o lançamento de produtos, a inauguração de um novo Centro de Distribuição, bem como a modernização da fábrica da empresa em Sorocaba (SP), que atende toda a América Latina, além da geração de 1 mil novos postos de trabalho diretos e indiretos nos próximos 4 anos.
Sobre a JCB
Líder mundial em vendas de retroescavadeiras e manipuladores telescópicos, a JCB é uma das maiores fabricantes mundiais de equipamentos para construção. Multinacional de origem britânica, com 80 anos de atuação, dos quais mais de 20 no Brasil, possui 24 fábricas pelo mundo que produzem mais de 300 modelos de máquinas. A fábrica no Brasil está no município de Sorocaba (SP), atendendo toda a América Latina, onde são comercializadas retroescavadeiras, manipuladores telescópicos Loadall, pás carregadeiras, escavadeiras hidráulicas, miniescavadeiras, minicarregadeiras, rolos compactadores e plataformas elevatórias.
