Vice-presidente de mineração da LiuGong visita o Brasil e participa de evento de certificação Cummins
O executivo encerrou a agenda com a entrega da certificação para Tractorbel
O vice-presidente de mineração da LiuGong, Hengliang Pan, esteve no Brasil entre os dias 7 e 10 de outubro de 2024, como parte de sua agenda de visitas à América do Sul, que incluiu visitas estratégica no Peru e no Brasil. Nos dois países, o executivo teve como objetivos apresentação das principais mineradoras e prestadores de serviços do setor, o mapeamento de potenciais oportunidades e estratégias para ampliar a presença da LiuGong no segmento de mineração, bem como as perspectivas novos negócios na região.
Especificamente no Brasil, ele visitou o escritório da LiuGong em Campinas (SP), buscando estreitar o relacionamento com o mercado brasileiro e apresentar estratégias específicas para os produtos de mineração da fabricante. Após a visita ao escritório, o executivo seguiu para Minas Gerais para conhecer diversas mineradoras e os desafios de cada operação. As visitas representam um marco importante para consolidar a presença da LiuGong na mineração, reforçando o compromisso da empresa com os clientes.
A programação do vice-presidente no Brasil foi concluída no dia 10 de outubro, em Belo Horizonte (MG), no evento de entrega da certificação Self Service Cummins para a Tractorbel, distribuidor LiuGong no estado de Minas Gerais. Essa certificação também foi conquistada por outros três distribuidores: Sarandi e Romac, no Paraná, e Tracsul, no Pará, fortalecendo a rede de distribuidores da fabricante no Brasil.
Certificação Cummins
“A certificação Cummins é fundamental para elevar o nível de atendimento oferecido pelos nossos distribuidores, que agora possuem mais autonomia e flexibilidade para atender seus clientes, seguindo rigorosos processos”, explica Maico Azevedo, gerente de Serviços da LiuGong Latin America. Com a certificação, os distribuidores certificados ganham mais agilidade e especialização no atendimento, eliminando a dependência de terceiros homologados pela Cummins para realizar reparos e manutenções.
A certificação Self Service Cummins permite que os distribuidores realizem outros serviços internamente, gerando novas fontes de receita e oferecendo mais segurança aos clientes. “Antes, nossos clientes dependiam de outros prestadores de serviços homologados pela Cummins. Agora, com a certificação, conseguimos garantir mais rapidez e eficiência nos atendimentos, além de aumentar a receita dos nossos distribuidores, que podem realizar mais serviços diretamente”, completa Azevedo.
