“Já nascemos rompendo padrões, desafiando estatísticas e superando desafios”, diz diretora da Hercal, Danielle Magalhães
Hercal, líder na fabricação de peças de reposição para máquinas e equipamentos, alia tradição e inovação em sua trajetória
Em entrevista à revista EaeMáquinas, a fundadora da empresa, Danielle Magalhães, falou sobre as estratégias para manter a qualidade dos produtos, os desafios e as perspectivas para os próximos anos, entre outros assuntos. Confira na íntegra:
EaeMáquinas – Quais os principais desafios da Hercal e o que considera como as maiores conquistas até agora?
Danielle – Já nascemos rompendo padrões, desafiando estatísticas e superando desafios, essa é a história da Hercal. Ser a fundadora e estar à frente na administração da Hercal num mercado extremamente masculino mostra que estamos prontos para inovar e desafiar. Isso nos ajuda a superar resistências.Ter uma equipe motivada por desafios e ver a satisfação quando encontramos uma solução através de uma peça desenvolvida ou adaptada por nós é uma grande realização. O importante é alinhar novos processos, pessoas e experiências sem abandonar práticas bem-sucedidas do mercado de metalurgia.
EaeMáquinas – Durante estes anos no mercado, quais foram os segmentos que registraram maior demanda para vocês? A que atribuem esse resultado?
Danielle – Tivemos aumento na procura por peças de todo tipo. Os fundidos para britagem e moinhos nos trouxeram novos clientes, além de oportunidades em peças de reposição para o mercado ferroviário. A pandemia nos mostrou a importância de uma cadeia de suprimentos local, mas já estávamos preparados para competir com um mercado global. Investimos em processos de qualidade, capacitações técnicas e em pessoas para sermos competitivos oferecendo uma experiência de compra e desenvolvimento de produtos mais fluida para os clientes.
EaeMáquinas – Como manter a versatilidade de matérias primas na produção e a qualidade na entrega?
Danielle – O compromisso com a qualidade não é flexibilizado, conquistar e manter a confiança do cliente é primordial. Por isso, também focamos em estabelecer a mesma confiança e credibilidade com fornecedores. Cumprir acordos é essencial. Por outro lado, buscar novos fornecedores também (adicionado grifo) é fundamental. E mais, desde a fundação, mantemos uma relação próxima aos sindicatos regionais, ao Senai e à Associação Brasileira de Fundição, através de cursos e consultorias. Estar conectado com as referências de mercado nos traz oportunidades únicas de aprender e crescer.
EaeMáquinas – Como administrar a ampla capacidade de produção e o leque de atuação garantindo agilidade e qualidade do atendimento à entrega?
Danielle – Investindo sempre. Há 3 anos convidei meu marido, Helio Carvalho, uma referência no segmento hospitalar, para assumir a direção de processos e produção da fábrica. Conseguimos estar à frente das demandas do mercado sem atropelar as etapas de produção, mantendo o compromisso com a qualidade e total respeito às normas técnicas. Somos ágeis para adaptar ou desenvolver peças sob medida, porque temos uma equipe experiente e um clima organizacional colaborativo. Alcançar esses níveis de satisfação interna é parte do segredo. Fazer bem-feito é consequência.
EaeMáquinas – Quais as perspectivas de crescimento da empresa para os próximos anos?
Danielle – Queremos sustentar nosso modelo de gestão e permanecer promovendo bem estar social e oportunidades de trabalho. Estamos aptos para dobrar a produção nos próximos 2 anos, queremos ampliar nossa participação em peças de reposição para siderurgias, peças para moagem, britagem e mercado ferroviário. Mas, muito além de ferramenta de penetração do solo e fundidos em geral, somos uma empresa de pessoas, investir em conhecimento é primordial, seja através de cursos para aprimorar métodos de liderança e gestão, a exemplo, acabo de concluir um curso baseado em neurociência aplicada à líderes, assim como, consultorias técnicas junto ao Senai para aquisições de equipamentos que trazem mais qualidade, capacidade e agilidade de produção. Estamos confiantes que as medidas tomadas serão reconhecidas pelo mercado. Seremos uma referência.
Contato:
Empresa: Hercal
Telefone:+55 31 999 788 370
Website: https://hercal.app/
