Por que um cliente concorrente anteriormente leal fez a mudança para Bobcat? Após anos de problemas de inatividade e serviço não confiável, Jack Stafford sabia que precisava de serviço confiável, proteção de tempo de atividade e uma equipe que estava de costas. E ele descobriu que Bobcat era a escolha certa. Desde que mudou para Bobcat, ele nunca passou um dia sem uma máquina, e ele adora os benefícios das máquinas e concessionárias Bobcat. Jack explica como antes de mudar para o equipamento compacto Bobcat, ter um mês ou mais de tempo de inatividade da máquina era um problema comum. Levaria semanas para consertar uma máquina, e mesmo assim era apenas uma questão de tempo até que voltasse para outro problema. Depois de uma conta de reparo de $20.000, Jack fez a troca para Bobcat. Graças aos reparos rápidos do seu revendedor Bobcat e aos empréstimos gratuitos quando suas máquinas precisam de serviço, Jack agora é um cliente leal do Bobcat. Para Jack, a velocidade e a facilidade de uso das máquinas Bobcat são apenas um bônus adicional ao excelente atendimento ao cliente que ele recebe.
(Fonte: Assessoria de imprensa)
