Produtor rural conta com orientação rápida sobre cuidados e manutenção do trator
Valence Massey Ferguson oferece dicas e suporte técnico para esclarecer dúvidas e ajudar a identificar sinais de atenção nas máquinas.
Uma dúvida sobre o trator pode surgir no meio da rotina no campo e nem sempre exige uma visita técnica. Em situações simples, ter acesso rápido a uma orientação especializada pode ajudar o produtor a tomar uma decisão e saber quando é necessário buscar assistência. É com essa proposta que a Valence Massey Ferguson passou a enviar dicas e orientações práticas pelo celular.
Por meio da iniciativa “Precisou? Chama a Valence”, mecânicos, técnicos e consultores especializados em Massey Ferguson compartilham informações diretamente pelo WhatsApp. O conteúdo aborda sinais de atenção, cuidados com a máquina e situações que podem ser esclarecidas por uma mensagem.
Gilberto Secchi, da GrandValle, explica que a assistência técnica é o diferencial na hora de escolher uma máquina. Crédito: PlayP Brasil
“Queremos levar orientação técnica para mais perto do produtor e facilitar o acesso a informações que podem fazer diferença no cuidado com a máquina. Por isso, vamos compartilhar dicas práticas pelo celular, de forma simples e acessível. A ideia é que o produtor tenha esse conteúdo à mão e possa contar com a nossa equipe para entender melhor os cuidados com o trator”, afirma Leandro Richter, diretor de pós-venda da Valence Massey Ferguson.
Informação também faz parte do cuidado
Os conteúdos abordam situações como mudanças no comportamento do trator, ruídos, luzes de alerta e cuidados que podem evitar problemas de operação. A orientação também pode indicar quando é necessário buscar atendimento técnico presencial.
Para o produtor e fundador da GrandValle, Gilberto Secchi, que começou a trabalhar com tratores Massey Ferguson em 1988 e hoje possui mais de 30 máquinas da marca, ter suporte técnico disponível é parte importante da rotina no campo.
“Assistência é o que interessa em qualquer marca, até em marca de carro. Se você não tiver assistência, não funciona. A gente está muito satisfeito com o suporte técnico da Valence aqui“, afirma.
Quem quiser receber as dicas é só entrar em contato com a Valence Massey Ferguson de sua região.
Sobre a Valence Massey Ferguson
Fundada em 2020, a Valence Massey Ferguson é concessionária da marca Massey Ferguson no Brasil, oferecendo tratores, implementos e soluções especializadas para o agronegócio. Com presença consolidada no Sudeste, a empresa expandiu suas operações para o Nordeste, atuando em Sergipe, Bahia e Pernambuco. A Valence Massey Ferguson combina a tradição e confiabilidade da marca global com um atendimento próximo, suporte técnico especializado e soluções em tecnologia agrícola. O foco em produtividade e redução de custos por hectare é um diferencial para atender às necessidades dos produtores.
Sobre o Grupo Valence
O Grupo Valence tem 29 anos de história e é especialista em conectar grandes marcas globais ao mercado brasileiro. Atualmente, representa 12 marcas de referência nos segmentos de automóveis, motocicletas, máquinas agrícolas, de construção e equipamentos para mineração. São elas: Jeep, Ram, Harley-Davidson, Husqvarna, Kawasaki, KTM, Royal Enfield, JCB, Massey Ferguson, Boart Longyear, Getman e Siton. A Valence atua com foco em governança e perenidade, oferecendo produtos de alta qualidade e serviços técnicos de excelência.
