UiPath apoia a Volkswagen Caminhões e Ônibus na redução do tempo de desenvolvimento de automações
A UiPath treinou a equipe de negócios da Volkswagen Caminhões e Ônibus para criar suas próprias automações, o que levou a uma redução significativa no tempo de desenvolvimento — de 7 semanas para 16 dias.
A Volkswagen Caminhões e Ônibus, em parceria com a UiPath (NYSE: PATH), líder global em automação agêntica, investiu na capacitação de seu time de negócios para criar suas próprias automações. Por meio de projetos estratégicos voltados para tecnologia, a montadora desenvolve nova frente em seu conceito de fábrica digital e redefine padrões ao otimizar processos.
Com mais de 40 anos de história, a Volkswagen Caminhões e Ônibus, integrante do Grupo TRATON, uma das maiores fabricantes de veículos comerciais do mundo, tem a tecnologia em seu DNA e a digitalização como um recurso poderoso em sua cadeia produtiva, estando presente desde as fases de prototipagem aos testes de durabilidade. No cenário administrativo, a automação robótica de processos está na companhia há seis anos e é responsável por assumir tarefas repetitivas e manuais, liberando os colaboradores para atividades estratégicas e impulsionando a produtividade criativa dos times.
Diante da busca acelerada por inovação, a VWCO identificou que 10% das ideias de automação propostas por seus colaboradores não eram atendidas e que precisava de uma tecnologia que redirecionasse essas demandas para soluções assistidas. Além disso, era importante estabelecer um processo eficiente para a solicitação de acesso aos sistemas, garantindo que as propostas fossem devidamente consideradas e implementadas. Junto à UiPath, a marca investiu na capacitação de colaboradores e na democratização do uso da automação na empresa.
“Nosso time desenvolveu um programa de treinamento personalizado, capacitando a equipe de negócios da VWCO a utilizar ferramentas adequadas para acelerar a automação”, relata Mauricio Grohs, VP da UiPath para o Brasil. Uma das soluções foi o Task Capture, uma ferramenta de descoberta de processos com a qual é possível capturar, refinar e agilizar processos, facilitando o compartilhamento das particularidades de cada tarefa e, assim, promovendo uma automação mais eficaz e alinhada às necessidades do trabalho.
O programa incluiu a elaboração do Documento de Design do Processo (PDD) e a exportação do Task Capture para o StudioX. Esta solução, por sua vez, é uma plataforma de automação sem código, com uma interface de usuário fácil e com modelos e cenários previamente criados.
O tempo de desenvolvimento de automações foi reduzido de 7 semanas para apenas 16 dias, abrangendo todo o processo desde o registro da ideia no Automation Hub – uma ferramenta de identificação de processos colaborativa – até a entrega do pacote final.
“Desde a sua implementação, o RPA se fez presente em diferentes setores e nos oferece muitas possibilidades na rotina de trabalho. Com o apoio da UiPath, pudemos ampliar o uso da ferramenta na companhia e transformar novos colaboradores em desenvolvedores-cidadãos, ou seja, eles agora também são capazes de criar seus próprios robôs”, explica Jarbas Carvalho, consultor de soluções da Volkswagen Caminhões e Ônibus. “Essa mudança otimizou processos internos e melhorou a experiência do time, que pode focar em tarefas de maior valor estratégico”, complementa.
“Este projeto mostra como é possível fomentar uma cultura de inovação dentro das empresas. No caso da Volkswagen Caminhões e Ônibus, os profissionais tinham as ideias, mas precisavam de ferramentas adequadas para que se concretizassem. Nada melhor do que contar com os próprios colaboradores para identificar processos que podem ser automatizados, pois eles sabem onde precisam ganhar eficiência”, avalia Grohs.
