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Minerion integra o WhatsApp ao seu sistema ERP e promove “revolução” na logística da mineração Caminhoneiros marcam dia e hora para o carregamento e colocam fim às imensas filas de veículos na porta dos pátios de expedição das mineradoras. Desde maio deste ano, os 200 caminhoneiros que fazem o carregamento diário na mineradora Calcário Terra Branca, na cidade de Vila Propício, a 230 km de Goiânia, chegam no pátio de expedição com hora marcada pelo WhatsApp. Dessa forma, não enfrentam mais as filas de quase 24 horas que antes se estendiam por até três quilômetros até a entrada da cidade, atrapalhando a vida da comunidade. “Hoje eles esperam no máximo uma hora e a operação de carregamento dura cerca de 10 minutos, incluindo a emissão da nota fiscal de transporte”, diz Gabriel Amorim Silva, analista de TI da Terra Branca. Na mineradora Calbrax, de Guarani de Goiás, a 500 km de Goiânia, cerca de 50 caminhões por dia também realizam o carregamento agendado por WhatsApp. “Temos mais segurança na operação e nossos clientes ganharam em previsibilidade de entrega: eles fazem o pedido e sabem que vão receber no prazo combinado”, diz Helena Maria Carvalho Vianna da Costa, diretora executiva da Calbrax. “Isso é importante porque melhora a gestão da logística, que tem um peso enorme no custo do produto para nossos clientes”, avalia ela. Facilidade de uso O agendamento de carga por WhatsApp foi desenvolvido pela Minerion, de Minas Gerais, e funciona integrado ao ERP especializado na indústria da mineração desenvolvido pela empresa que é utilizado por mais de 350 mineradoras no Brasil, entre elas a Calcário Terra Branca e a Calbrax. “Quando o agendamento é feito, o sistema identifica o caminhão e sua capacidade de carga, registra o volume, dá baixa no estoque e faz o alinhamento financeiro e contábil”, explica a diretora Helena Maria, da Calbrax. “E quando o motorista passa na balança de saída a nota fiscal de carregamento é emitida rapidamente”, comenta ela. “Trabalhamos em turnos de 14 horas e carregamos e despachamos um caminhão a cada 4 minutos”, confirma Gabriel Amorim Silva, da Calcário Terra Branca. “O sistema funciona porque é simples e os motoristas não têm dificuldade de operá-lo”, observa Helena Maria. Usando o WhatsApp, o caminhoneiro realiza o cadastro inicial completo, informando nome, placa e capacidade de carga do veículo, entre outros dados. Depois disso, ele precisa apenas enviar mensagem com o número do pedido que deseja agendar: o sistema exibe as janelas de carregamento disponíveis, o motorista escolhe o dia e horário que melhor se encaixam na sua agenda e comparece no dia e horário marcados para realizar o carregamento.

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