Abastecer o mercado brasileiro com uma ampla linha de produtos e serviços oleohidráulicos, sendo representante de prestigiosas marcas nacionais e internacionais, com qualidade comprovada na prática. É com essa missão que a Hidraumaster atua no mercado nacional há 17 anos. A empresa tornou-se referência no quesito de plataformas aéreas e manipuladores de carga, utilizando produtos originais diretos dos próprios fabricantes. “Acredito que o serviço autorizado das maiores empresas deste segmento é o diferencial de nossa empresa frente a nossos concorrentes. Além de ofertarmos um ótimo preço, alinhado à qualidade desses produtos”, destaca Mário Sérgio Borges (diretor/proprietário)
A Hidraumaster conta com um serviço técnico ágil e eficiente, respaldado por um departamento de engenharia capacitado para interpretar as necessidades dos clientes. Tem oficina exclusiva com bancada de testes para bombas e motores, e outras bancadas para testes de cilindros, válvulas e demais componentes oleohidráulicos. Dispomos de técnicos especializados que realizam serviços nas instalações de clientes em qualquer lugar do território nacional. Segundo Mário Sérgio, a prioridade é investir em qualificação dos técnicos (internos e externos) que estão na linha de frente, e na especialização de uma equipe capacitada para lidar com as especificidades de cada marca e produto. Tudo isso somado ao aprimorando de equipamentos destinados à recuperação e fabricação de peças. “Os produtos com maiores fluxos são: cilindros e bombas hidráulicas, eixos diferenciais e redutores planetários. Devido a urgência no retorno dessas peças, mantemos um amplo estoque de reposição e, também, a base de troca. O perfil dos clientes é dinâmico. Eles necessitam de uma solução rápida das peças enviadas para conserto, pois grande parte desses equipamentos já estão locados”, acrescenta Mário Sérgio.
Para garantir essa agilidade, a empresa mantém amplo estoque de componentes e peças de reposição, que podem ser destinados para qualquer parte do país por meio de representantes e distribuidores. A empresa também conta com um departamento de eletrônica que desenvolve aplicações especiais para que a assistência técnica ofereça uma solução eletrohidráulica integral aos clientes. “Mantemos o crescimento gradativo, como nos anos anteriores, apesar de rumores de outras empresas do mesmo seguimento que o mercado estava parado. Conseguimos atingir nossas metas e acredito que em 2015 também vamos conseguir devido ao grande número de serviços já prestados. O mercado neste segmento ainda estava em crescimento e manteve resultados positivos. Os desafios para 2015 é se manter em crescimento, mesmo que seja em uma proporção menor, o que já é uma vitória tendo em vista a situação atual do pais”. Entre as novidades, a Hidraumaster informa que está finalizando a criação de um setor que ficará responsável para orientar e dar andamento às solicitações de atendimento externo. “Já trabalhamos com os maiores locadores e distribuidores de equipamentos, plataformas aéreas e manipuladores de cargas do país. A aquisição de novos clientes vem da indicação do serviço autorizado desses equipamentos”, reforça Mário Sérgio.
Empresa – Hidraumaster
Contato – (11) 4168-7794
Website – www.hidraumaster.com.br