Klüber Lubrication está entre as principais empresas de inovação aberta no país
Empresa do Grupo Freudenberg foi reconhecida no Top 4 na categoria Química no Ranking 100 Open Startups 2023 e aprimora serviços para o mercado
A Klüber Lubrication vem reforçando nos últimos anos o seu foco em inovação, com iniciativas para promover maior conectividade e proximidade com os clientes, além de aprimorar a eficiência e os resultados na operação. A empresa do Grupo Freudenberg, líder global em lubrificantes de alta performance, desenvolve tecnologias e soluções que visam moldar o futuro da indústria química.
A estratégia de inovação passa por quatro frentes de negócios principais: na venda de valor e serviços para o cliente, em eficiência operacional, na linha de produtos e no modelo de negócios. Para isso, identifica as principais tendências e necessidades do mercado em um estágio inicial e transforma esses insights em valores tangíveis que podem ser aplicados na prática diariamente.
Isso levou a empresa à um dos principais reconhecimentos de inovação aberta do país, o Ranking 100 Open Startups 2023, em outubro do ano passado, no qual ficou na 4ª posição entre as mais inovadoras da categoria Química. A premiação reflete o compromisso da Klüber Lubrication com o tema e o papel ativo no ecossistema de inovação brasileiro.
“O desafio está em como podemos nos tornar atrativos para os empreendedores se relacionarem conosco. Estarmos presentes e conectados aos principais players do ecossistema de Inovação – entre startups, universidades, ICTs, clientes e fornecedores – é extremamente relevante e está alinhado aos nossos valores, como marca pioneira com visão de futuro, que abraça a inovação e está sempre aberta a novas possibilidades”, destaca Mateus Brandão, Especialista em Inovação e Desenvolvimento de Novos Negócios da Klüber Lubrication.
A empresa acredita na inovação aberta como instrumento de solução de desafios de clientes e desafios internos, além do engajamento e capacitação de colaboradores para fortalecimento da marca. Para resolver as principais dores da indústria e dos clientes de forma ágil e eficiente, a Klüber Lubrication vem desenvolvendo serviços digitais e outras iniciativas em processos e produtos que garantem uma manutenção preditiva total (MPT) como:
- Oil Condition Analysis (OCA), plataforma centralizada que traz ao cliente a informação completa do status de análise das amostras dos lubrificantes em suas aplicações. Dessa forma, traz agilidade, eficiência e amplitude na visão das informações e especificações do lubrificante utilizado nos equipamentos.
- Plataforma digital de treinamentos – modelo que complementa os treinamentos presenciais para clientes, com módulos virtuais (como Sustentabilidade, Monitoramento de Lubrificantes, Eficiência Energética e Lubrificação de Elementos de Máquina, entre outros) em uma plataforma online e emissão de certificados na conclusão. Permite maior flexibilidade no aprendizado e acompanhamento dos resultados pelo gestor de manutenção.
- Cotação expressa – solução de eficiência operacional traz ganho às equipes de vendas na cotação de produtos. Com o novo sistema centralizado, é possível acessar e localizar preços e especificações de qualquer item do portfólio em aproximadamente 10 minutos, ante 48 horas no modelo anterior, gerando ganho de tempo e agilidade.
- Eficiência Energética e Sustentabilidade – a partir da criação de um departamento específico, a Klüber Lubrication deu um salto exponencial na medição de ganhos, com a capacidade de consultoria e medição da redução do consumo de energia (KlüberEnergy), o aprimoramento da eficiência de componentes e a manutenção preditiva, entre outros.
- Hidro-lubrificantes, com tecnologia pioneira recentemente desenvolvida que usa água como óleo base e garante um maior alcance em e-mobility.
- Produtos à base de óleos naturais, como o Klüberbio LG 39-700, que ajudam os clientes a cumprir os crescentes regulamentos ecológicos.
Para 2024, a Klüber Lubrication mantém a sua abordagem centrada no cliente e já trabalha no desenvolvimento de outros projetos, como: um aplicativo para agilizar a elaboração de planos de lubrificação de forma digital, economizando um dia de trabalho de colaborador da equipe de vendas; um outro aplicativo para rastreio de pedidos e acompanhamento do tempo de entrega pelo próprio cliente; soluções de dispositivos IOT, em parceria com startups, que permitem realizar a manutenção preditiva de ativos e acompanhar o consumo do produto nos equipamentos; uma plataforma de geração automática de pesquisas de satisfação, para ganhos em eficiência operacional, além de uma solução de startups especializadas em biorremediadores e bioabsorvedores para o tratamento de resíduos gerados na planta em Barueri (SP).
