A Pointer By PowerFleet Brasil entende a necessidade de colaborar com o mercado e com a economia, e se une à uma iniciativa que mostra o empenho das empresas diante à crise do COVID-19.
Um movimento de colaboração, Vamos Virar o Jogo espalha boas práticas, soluções e iniciativas de empresas que estão ajudando a enfrentar a crise que veio com a pandemia do novo Coronavirus. São diversas empresas participantes e, dentre elas, está a Pointer By PowerFleet Brasil, líder mundial em tecnologias IoT para gestão de frotas.
Daniel Schnaider, CEO da Pointer, viu a importância de trocar informações valiosas de mercado e falar sobre as ações que tem norteado a gigante em tecnologia para que os problemas não atinjam colaboradores e clientes.
“Não conheço um livro que trata de como liderar uma empresa durante uma pandemia global. É momento de humildade, de trocar ideias com outras empresas, ao mesmo tempo que nós mesmos realizamos várias iniciativas inovadoras e únicas que podem ser compartilhadas com outras empresas. Neste momento único, o que importa é manter os empregos. Cada pessoa que perde o emprego é uma pessoa sem seguro de saúde durante uma crise de saúde. O proposito é a preservação. No resto, voltamos a pensar depois que virarmos o jogo!” – Daniel Schnaider
Para isso, mostra algumas das práticas que todas as mais de 200 pessoas de seu time adotaram:
– Para cuidar de todo contexto de ansiedade e bem-estar do colaborador
Criação do Centro de Emergência à Pointer, portal interno para todos os colaboradores, com atualizações sobre assuntos importantes e/ou emergenciais da empresa no contexto da crise, informações pertinentes sobre o mundo e a pandemia com fontes confiáveis. Disponibilização de livros e matérias mais amenas para tirar o stress que todo esse momento tem causado, além de vídeos de yoga e outras atividades que incentivam o exercício físico. Acompanhamento total por parte da empresa dos casos de COVID-19.
– Para motivar e cuidar dos clientes e credenciados
Vídeo de agradecimento e congratulações para todos os motoristas logísticos que estão suprindo as cidades do Brasil e arriscando sua saúde.
Quanto ao atendimento e preparação dos clientes e credenciados, foi desenvolvida uma plataforma de EAD e workshop com o treinamento, certificação e reciclagem. A produtividade do cliente não parou. Ainda, ganharam a vantagem de que não é mais apenas um representante que passa o conhecimento, mas sim vários, por meio de vídeos e conteúdos.
– Para cuidar da empresa
Gestão de caixa responsável. Diminuição de salários para evitar desempregos. Preparação rápida de todos os computadores para trabalhar de casa, com toda a tecnologia de monitoramento e suporte necessários. São mais de 90% da equipe em trabalho remoto desde o dia 16 de março e nenhuma demissão, pois para ter uma empresa equilibrada é necessário garantir os empregos e a produtividade com responsabilidade.
Neste momento, as reuniões e atenção já estão voltadas à grande volta ao antigo normal. Se é que vai ser a mesma coisa, mas as perguntas que permeiam o novo foco são: quando e como irá voltar? Por isso, em questão de gestão de crise a Pointer está sempre um passo à frente e não espera acontecer, mas sim reinventa e adianta práticas que criaram soluções para minimizar qualquer possível problema.
(Fonte:Assessoria de imprensa)
